Vaga para Assistente de Operações – Confira !

Responsabilidades:

  • Estamos em busca de uma pessoa para atuar como OpOps [o que é isso??]. Este é o conceito do profissional que traçamos para estar colado em nosso cliente, gerenciando a fila de chamados, realizando contato com nossa extensa malha de técnicos e garantindo que tudo está saindo perfeito para a visão de nosso cliente.

Atividades:

  • Experiência com Service Desk e gestão de fila [extensa] de chamados
    Excelente comunicação oral e escrita
    Ter forte habilidade em controle de informações e documentação
    Controle de custos
    Elaborar análises através de nossos dados exportados em Excel
    RESILIENTE: Ter um bom controle emocional para sempre ter uma comunicação com nossos técnicos e nosso cliente.

 

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